项目名称：********物业管理服务定点采购
项目编号：****-****-******
采购计划编号：******-****-*****
本项目于****-**-** **:**:**发布公告，报价时间为****-**-** 9:**～**:**。现将本次竞价结果公布如下：
本次竞价共有4家供应商提交了报价。
经评审，报价有效的供应商为3家，报价情况如下：
| 供应商名称 | 供应商报价(元) | 报价时间 |
|---|---|---|
| 广东*花物业管理有限公司 | 2,***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| 佛山市鑫立德物业管理有限公司 | 2,***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| 佛山市立业物业服务有限公司 | 2,***,***.** | ****-**-** **:**:** |
（先按**从低到高，再按报价时间从先到后排序）
经评审，1家供应商不能实质性响应本项目的采购需求，具体如下：
| 供应商名称 | 原因 |
|---|---|
| ********** | **********不能提能采购条款中停车位的产权证明或租赁合同。 |
成交供应商：广东*花物业管理有限公司
成交时间：****-**-** **:**:**
成交金额：*******.**，大写(人民币)：************元整。
| 名称 | 数量 | 单位 | 供应商名称 | 供应商报价(元) | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1、本项目要求配备服务人员2022年不少于22人，其中包含项目经理1人。 1.所有服务人员必须按法律法规规定在佛山市参加社会保险。 2.本项目物业管理服务的组织机构必须完整，组织机构总人数必须足以满足采购人需求。 3.中标供应商对所属聘用人员必须按《劳动法》办理各种用工手续。中标供应商负责建立各项规章制度，确定组织架构人员录用等，中标供应商在实施前要报告采购人，采购人有审核权。 4.采购人对管理区域的重要岗位设置、人员录用与管理、一些重要的管理决策有建议权和审批权。 5.中标供应商须对所录用人员进行严格政审，保证须录用人员持有相关上岗资格证。中标供应商要依法纳税，中标供应商聘用的全部工作人员须符合佛山市政府用工标准要求，按规定为录用人员缴纳社保及购买意外险。服务人员在日常服务过程中接触到采购人有关工作秘密数据、信息和文件资料的，中标供应商必须规范操作，加强教育和培训，严格保守相关秘密不外泄。 6.物业管理人员须持有相应职位的《岗位资格证书》，其中： (1)项目经理：男女不限，年龄45周岁以下，身体健康，无传染病、无残疾，5年或以上机关单位物业服务经验，本科或以上学历，有较强的管理能力和组织协调能力及处理突发事件的能力，具有管理类中级职称。 (2)保安员：高中毕业或以上文化程度，年满18周岁或以上，50周岁或以下的中国公民，身高1.65米或以上，五官端正，身体健康，无传染病、无残疾、无纹身，无违法犯罪记录，持有《保安员证》，退役军人优先。 (3)保洁员：中专或以上文化程度，年龄45岁或以下；身体健康，无传染病、无残疾、无纹身，遵纪守法、品行良好，没有劳动教养和刑事犯罪记录；其中至少一人具有四级或以上《有害生物防制员》职业资格证书。 (4)厨房人员：高中毕业或以上文化程度，年龄45岁或以下；身体健康，无传染病、无残疾、无纹身，持有《健康证》，其中两名厨师须具有《厨师证》。 (5)水电工：大专或以上文化程度，年龄45岁或以下；身体健康，无传染病、无残疾、无纹身，持有低压、高压电工作业证。 (6)茶水员：大专或以上文化程度，年龄45岁或以下；身体健康，无传染病、无残疾、无纹身，其中一人具有《客户服务师》职业资格证书。 备注：疫情防控期间，外协员工必须严格遵守场所疫情防控的相关规定，落实场所疫情防控措施，经过严格的防疫知识培训，取得防疫相关培训合格证书方能上岗。 7.投标人须制定员工培训计划，使各岗位的工作人员具备相应的专业素质，并熟悉各项管理规定，能够按照各项管理规定提供高水平的服务。 8.项目组人员调整须事先与采购人协商，并征得采购人同意。 2、物业服务内容和要求 2.1、物业管理公司须根据有关法律、法规结合物业内的实际情况，制订物业的物业管理制度和标准，按照物业服务合同的约定实施物业管理，同时，中标供应商必须配置项目经理1人，负责整体服务运行及品质控制并同时负责对整体保安、保洁、食堂配餐的统一管理。 2.2、该项目经理日常工作要求如下： 2.2.1、承担起甲方物业服务综合后勤保障的大管家角色与责任，监督所提供的各项服务符合按品质标准要求，对接并响应甲方代表提出的各项服务需求； 2.2.2、负责本项目内日常保安、保洁、食堂服务的现场管理（服务计划与执行、服务培训、品质检查、服务考核、团队建设）工作； 2.2.3、负责随时接收甲方日常服务任务并按合同要求安排完成； 2.2.4、负责协调处理好客户的投诉处理事宜； 2.2.5、负责统筹协调本项目内发生的各种突发事件的处理，做好各类突发事件的预防及应急管理工作； 2.2.6、负责本项目内日常公共区域安全、环境、食堂的检查整改工作； 2.2.7、负责本项目内服务的月度工作汇报并保持与甲方的良好沟通； 特别约定：该项目负责人同时具备较丰富的食堂管理及物业管理经验。 3、保安服务外包内容及要求 3.1、保安服务的要求 熟悉物业内设备设施及各使用功能区并且能够熟练使用或者操作物业内消防系统、视像监控系统及红外线报警系统；日常服务负责做好办公大楼安全防范工作、车辆的停放管理、来访人员指引服务，维护服务大厅内的公共秩序，保护大楼内的公共设施不受人为破坏。 无因管理疏忽造成的治安案件，无因管理疏忽造成的恶意破坏事件；无因管理疏忽造成的火灾事故，火灾发生率0；违章处理率100%；服务及时率99%以上；消防设施完好率100%；治安案件报告甲方及时率100%。 3.2、保安人员配置要求 保安人员2022年不少于7人，保安人员的配置须做到安排合理。 3.3、保安人员素质要求 1）具有初中以上的文化程度，智力正常、五官端正，培训达标后方可上岗； 2）身体健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史。 3）品行端正、思想作风正派、无违法犯罪的经历。 4）遵纪守法观念强，能严格执行国家法律法规，自觉遵守公司制定的各项规章制度。 3.4、保安服务工作内容 1) 做好上班时间和非上班时间对进入楼层人员的检查和登记工作。包括外来办事人员出入登记、访客咨询、人员疏导、来访证的发放和回收；严格按有关流程执行大宗物品出入放行制度，并对进入大楼人员携带的可疑物品进行检查； 2) 维持大楼及其周边公共秩序，做好公共区域的安全防范工作，实行24 小时巡查制度；主要门岗24 小时值勤、消防及监控中心24 小时安全监控及值班巡逻；建立完善的日检工作记录制度与交接班记录制度，确保无安全隐患； 3) 负责管辖范围内地面和地上停车场管理，对车辆出入、停放严格管理，做好车辆出入登记工作，保证来往车辆安全、通道顺畅、停车场车辆停放有序并对离开的货车内物品进行检查； 4) 大楼内部装修期间的安全防护工作； 5) 协助第三方对大楼消防设施的检查及登记工作，建立健全的扑救水火灾、电梯困人等突发事件处理的安全保卫应急处理预案； 6) 严防大楼内出现包括但不仅限于抢劫、扒窃、失窃等造成财物损失、消防设备损害的刑事和治安事件发生，随时处理紧急情况和突发事件，维护工作秩序，保证大楼正常办公和大楼内财产、消防设备的安全。火警、水灾、电梯困人、治安事件（盗窃、抢劫、斗殴、强行闯入等）等突发灾害和事件的处理。在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对中标供应商的工勤人员有直接指挥权； 7) 为外来办事人员提供引导和其他必要服务。 3.5、保安服务工作要求 1）服务热情，礼貌用语。 2）保安员巡逻时做到：巡逻时不得乘坐电梯；多与甲方沟通，多听甲方单位工作人员意见及时了解办公室治安情况；巡逻记录应真实，不得弄虚作假；巡逻时注意调节对讲机声音，不得影响甲方单位正常工作。 3）24小时监控主要出入口、通道，努力确保治安安全。 4）按甲方要求定时开、关灯；定时开、停电梯；定时开、关门使工作人员下班后无人区域成封闭区。 5）刮风下雨时协助关好各楼层外围门窗，加强巡查。 6）发生治安案件及时处理，并向甲方报告。如上班时间发案或重大治安、失窃案件要立即报告；较小的治安案件上班后报告；不得瞒报。 7）做好办公大楼范围内车辆疏导，引导车辆按顺序进出，保持车道畅通，无碰撞，禁止乱停放（楼梯口严禁停车，防止阻塞消防通道）。 8）规范车辆停放管理，保护停车场的各项设施，做好停车场车辆的安全防范工作。 9）定期检查消防设施，保证消防设施处于完好备用状态。 10）在处理消防系统故障期间，保安员定时到系统故障地点巡查，防止在维护期间发生事故。 11）接到消防中心报警，保安员应3分钟内到达烟感警铃报警点核实情况，如属火警迅速组织扑救和疏散。 12）熟悉突发事件应急处理预案。保安队兼负消防、安全应急分队职责，任何时间、地点出现突发事件，应急分队保证3分钟内赶到现场，采取积极措施及时处理，配合甲方及时处理突发事件并及时上报或请公安部门协助。 3.6、保安服务特别约定：遇采购方大型活动安排时能够及时提供足够的支援人员满足需求，发生额外的人员加班费用由采购方按实另外支付。 4、保洁服务内容及要求 4.1、物业服务的要求 实行标准化保洁清扫工作，实行“五定”原则（定人、定岗、定时、定量、定标准）。对各大楼内公共区域、指定办公区、会议室、停车场等区域进行清扫、保洁，垃圾日产日清，对垃圾进行清运。监管第三方对各楼群内不同的装修材料（石材、地毯、木地板）采取相应的特殊保洁护理方法，保持装修材料常用常新。 4.2、物业人员配置要求 保洁人员2022年不少于6人，必须设置保洁领班1人，另保洁人员的配置须做到安排合理。 4.3、物业人员素质要求 1） 爱岗敬业，不怕脏，不怕累，工作认真负责。 2） 身体健康，五官端正，反应灵敏，无不良习惯。 3） 遵守社会公德，爱护公用设施，讲文明懂礼貌，不说脏话。 4） 上班时穿戴整洁，佩戴岗位证。 4.4、服务内容及工作质量要求 1）按工作程序对办公楼范围内的场所进行日常定时清扫和不定时（特殊情况需要时）的清扫保洁，做到按制定的标准全方位保洁，做到按标准定人定点定时管理、巡查、监督。 2) 对所有公共区域（首层服务大厅、大楼外围等公共部位；楼层公共卫生间、候梯间、走廊；电梯、走火梯及各出入门口；办公室、会议室、活动室、更衣室；大楼停车场、设备层公共区域；道路、天台、污水管道、集水井、雨水管网和其他相关配套排水设施等其他公共部位；楼层平台；）定期清洁、疏通、检查，保证其畅通洁净等。 3) 每天对各楼层所包含的公共通道（电梯间、走火梯）和办公室内地板、办公桌、 柜子、沙发、摆设、走道、走廊、步梯、通道、窗台等位置进行卫生保洁工作。指定办公区室内清洁在采购人办公时间进行（特殊情况除外），每天在采购人上午上班时和下午下班前各进行一次。办公楼的会议室、接待室每次使用后要及时进行全面保洁。 4) 每天须对厕所地面、大小便器、洗手池、台面、墙面、镜面等位置进行卫生保洁工作，保持蹲厕、小便池、洗手盆干净、无黄斑、无污渍、无异味，每周360度全面清洗消毒一次。 5) 每月不少于一次对公共区域（通道、步梯、走廊、大堂、会议室等）的天花及灯管、灯罩进行清洁，保持灯管、灯罩和天花等设施表面干净卫生，达到无积尘无蜘蛛网等标准。 6) 中标供应商须维持房屋立面、公共楼梯、大楼内广场、道路、通道整洁，无堆放杂物现象。公告、通知不得随意张贴，禁止乱涂乱画。 7) 中标供应商须负责垃圾的收集、分类和监管清运公司定期清理垃圾箱，做到垃圾日清。 8) 监管第三方对大堂、电梯厅、公共走廊、通道等公共场所大理石、抛光砖地面每半年一次做晶面处理、抛光保养。 9) 监管第三方对化粪池视情况定期清掏一次，隔油池视情况定期清理一次。 10) 监管第三方对各楼宇及园区实施每月 2 次除四害工作，做到无滋生源（室内、大楼内走廊、通道每周消杀一次，室外、车场、绿化带、明渠、集水井至少每周二次）。备注：使用符合国家环保要求、经过有关部门检测合格的产品。 11) 中标供应商负责清洁、保洁作业过程中损耗的清洁物料用品的费用，所采用的清洁物料用品必须符合国家环保要求、经过有关部门检测的合格产品，保证质量。 4.5、特别约定：保洁服务必须确保及时做好每次物业内工程施工退场后的精细化保洁服务，保洁服务必须确保及时做好每次采购方重要活动安排的精细化保洁服务，如服务人员因采购方安排的任务而产生额外的加班费用的由采购方按实另行支付。 5、茶水员服务内容及要求 茶水员2022年不少于2人，配置须做到安排合理。人员素质要求： 1)高中毕业或以上文化程度，女性，年龄40岁或以下； 2)身高1.60米或以上，五官端庄、气质佳，身体健康，无传染病、无残疾、无纹身 3)遵纪守法、品行良好，没有劳动教养和刑事犯罪记录，无违反国家有关政策规定 4)有相关的会务工作经验。 5.1 会议室日常工作 1)除定期清洁外，每次会议前后进行清洁、清洗茶具，保证会议室随时使用均干净无尘。 2)会议室使用安排合理，积极配合有关部门对会场的布置。 3)会议室桌面无水渍、无杂物，椅子、麦克风、会议器材摆设整齐。 4)会议室不使用时，保证灯、空调、门窗、会议器材关闭。 5)在会议开始前15分钟使会议室处于正常使用状态，即开门、开灯、开空调、复查卫生、窗帘布收拉情况、会场布置、会议设备简单调试等工作。 6)在开会前20分钟，做好会议室指引和送茶水工作。 7)会议开始后，每隔30分钟或视会议情况为会议人员换热茶水，并随时监控会议 8)设备使用情况，保证会议设备的正常使用。 9)会议结束后，检查会议室内是否有遗留物品，如发现遗留物品，立即上报物业管理室及会议召集负责人处理。 5.2 会议接待规范 1)外宾会议或有外单位参加的会议，会务员要主要负责迎送、会议室指引、会议前期工作安排、送茶水及维持楼层秩序等工作。做好会前卫生及设备调试工作。 2)根据会议要求准备一切会前需要物品：主要包括会议桌椅、水杯、茶壶等；检查以上物品是否完好并可使用，发现问题立即汇报处理。 3)在会前30分钟内做好以下检查工作：门的卫生和损坏情况、门锁是否完好、窗帘是否干净完好、空调能否正常运行、灯是否可全部开亮、椅子是否结实、台面、台底、地下、台角、墙角是否卫生。如发现问题立即通知相关人员维修。 4)开会前20分钟，会议接待员须做好会议室指引和送茶水工作；如需签到，会前要准备好签到簿、笔，在客人到来时要热情有礼地请其签到；会议中如有需要，由技术人员监控会议设备使用情况，如投影仪、音响等，保证会议正常进行。 5)会议期间，每隔30分钟或视会议情况添换茶水，添换茶水时以手势示意，不得随便讲话，尽量避免发出声响。 6)会议结束后，检查来宾是否有遗漏物品，如有将其物品速还主人；如主人已离开，则将物品交给物业管理室处理。 7)收拾会场、放好会议设备、安排清洁工搞好清洁卫生；把桌椅摆放整齐，如椅子可调节高度，则需调至同一高度；关好电掣、门窗。 5.3 会议清洁服务 1)保持会议室日常保洁工作。 2)每次会议结束后，及时安排清洁工对会议室进行清洁，以确保下次会议使用。 3)在保证日常清洁的前提下，安排清洁工对会议楼层进行细致清洁，包括空调风口、灯盘、门窗、会议桌椅等，以保证会议室的环境清洁。 5.4会议仪器的使用和维护 1)安排技术人员负责会议室所有仪器的使用和维护工作。 2)会议前30分钟，安排工程人员对需要使用的仪器进行开启、检查、调试，确保在会议期间能正常使用。 3)会议结束后，安排工程人员检查仪器是否完好，以确保下一次会议正常使用。 4)定期对会议设备进行维护和清洁。 6、餐饮服务外包内容及要求： 6.1、物业服务的要求： 负责食堂的日常运作，按单位的需求供餐早、中餐。 6.2、物业人员配置要求： 配置厨房人员2022年不少于5人，其中厨师不少于2人，厨工不少于3人，其中人员配置须合理安排。 6.3、物业人员素质要求： 1）、所有从业人员必须身体健康，持有效的健康证，总厨需熟悉粤菜、湘菜、川菜等的烹饪、且须有多年经验的专职厨师。 2）、管理公司负责建立各项规章制度及岗位工作要求，并对所有从业人员做好岗前及在岗的培训。 3）、所有从业人员需佩戴工作证及穿干净整齐的制服。工作期间禁止闲聊、大声喧哗、看书报、吃东西等不当行为。 6.4、服务内容及工作质量要求： 1）能满足服务单位的用餐需求，提供围餐、套餐等中餐膳食的烹饪工作。 2）根据服务单位的具体要求，负责制定餐单食谱，提供各种不同风味的精美食品和优质服务。 3）研究制定长期和季节性菜式，不断开发新产品。通过最大限度地满足职工的需求，提升食堂的服务档次。 4）为服务单位提供及时、足量、卫生、健康的日常工作餐。 ※6.5、其他： 1）、严格执行《食品卫生法》和餐厅厨房卫生制度，保证厨部的食品原料、餐具、厨具、用具，工作场所和个人卫生执行情况，把好食品卫生关。 2）负责各种餐前、餐间、餐后服务，包括洗碗、洗菜、备餐、配餐、派餐、清洁卫生、餐具消毒以及其他杂务； 3）严格控制餐饮成本，不断提高经济效益。 6.6、物业人员素质要求： 1）任职人员需诚实稳重，严以律已、遵纪守法、养成廉洁清正的工作作风，工作高效务实、敬业爱岗。 2）掌握各类物资的基础知识和验收、保管知识，熟悉物资的采购渠道，严格按照存放及进出仓规定对物资进行存放保管及发放。 6.7、服务内容及工作质量要求： 1）负责各类物资、食品等的供应； 2) 及时了解市场行情，保持与各供应商的密切联系，采购物品做到价格适中、质量上乘、供货及时。 3）严格按照存放及进出仓规定对物资进行存放保管及发放，保持合理的库存。 4）月底应清盘库存物资是否帐物相符，并在盘存表里注明食品进库时间及到期日。 7、工程服务要求 1)本项目维护设备情况 (1)高低压配电房一套,每年1次维护 (2)电梯2台,每月2次维护 (3)空调设备一套,半年1次维护 (4)视像监控设备一套,每月1次维护 (5)给排水设备房一套,每月1次维护 (6)水电设备维护一套,每月1次维护 (7)消防设备一套,每月1次维护 2)工程维修职责、人员要求：设置不少于1人，负责本物业（含建筑物内外）安防监控、设备监控及情况处置与设备日常维护保养、检测、维修，确保人财物安全与设备安全高效运行。因日常维护保养、检测、维修不到位而导致设备故障造成损失的由物业管理公司负责恢复设备。 7.1、供配电系统 操作、保养和维修的基本标准：建立严格的配送电运行制度和电气维修制度。维修人员应接受过主管部门业务培训、考试合格，持证上岗。 配电房日常维保工作人员，应按照供电局明确规定持有高压进网证、相应等级电工操作证，以及相应资质电房电力维保公司进场，并定时检查供配电设备运行情况，发现故障或隐患及时排除，做好相关运行巡查记录备查。 加强日常维护维修及定期保养，用电设备、照明，指示、显示灯等确保完好。 所管辖范围内的电气线路安装要符合设计、施工技术规范要求，并保证用电安全，确保配电设备安全高效运行。加强楼层照明、外围照明设备的日常检查维护、更换灯具等工作，确保大楼照明系统正常运行。经常检查节日照明，做好维护检修工作，确保节日照明设备发挥正常功能。 遇火灾、地震、水灾等灾害时，建立及时切断电源等有关抢险、救援措施，并协助供电部门做好安全用电的有关工作。 7.2、给排水系统: 供水管道、水表、泵、水池、阀门进行经常性维护和定期检查，确保供水安全；每月对排水管道、隔油池、雨水井、污水井、沟渠进行检查，并视情况进行清通。 定期对化粪池进行检查、维护、清通，防止堵塞。 巡查给排水设备，并记录设备运行数据。 每月检查维护给排水设备，确保设备正常可靠运行。 节约用水，防止跑、冒、滴、漏和大面积积水的事故发生。 制定事故处理应急措施，当发生跑水、断水故障时，及时处理，防止事故范围扩大。 生活水泵房、水池、供水水泵、控制电柜、集水井、消防水池等设备进行巡查并记录运行数据，发现问题及时处理，做好应急处理，定期对设备进行保养工作，确保设备正常运行。 7.3、空调系统 根据本物业使用空调的要求。值班人员应定时巡查、记录设备运转情况，使设备的制冷、热等效果保持在正常范围内。 对空调出现故障及时维修。除相应机房精密空调外，应定时对空调内外机清洗（清洗一年不少于2次）、疏通排水管道工作，发现问题及时处理，做好应急应变善后工作，确保设备正常运行。 7.4、电梯系统 对于应急下电梯井及控制电梯工作人员，必须持有由质监部门通过考核统一颁发的《电梯操作员管理资格证》。 电梯的定期维修保养的工作质量和技术性能由专人负责检查、监督、跟踪和验收。 建立健全电梯设备档案及各类维护（修）保养、运行记录。 电梯钥匙要有专人管理，停梯须出告示。 电梯运行发生任何故障时要首先救护乘客出梯，并及时通知电梯维保单位。 保持电梯机房、井道、轿厢的清洁及空气流通。 监督电梯公司维修保养人员每月2次对电梯设备进行检查。 7.5、消防系统 建立消防管理制度、操作规程、设置楼层火警疏散平面图、消防设备设施日常检查维修保养制度及火警应急方案等。 制定应急抢险措施，当发生火灾报警时，应能按应急方案的要求采取现场补救、紧急疏散、对外联系协调等有效措施，并在规定的时间内启动应急电源，控制事态发展，将损失降到最低。 做好消防系统各类设备设施的日常检查维护保养，并做好有关记录备查。 每月按本物业区域划分抽查试验烟感及温感探头、玻璃及消防栓等配套设施情况，每年由物业管理公司组织保安部、工程部、业主及有关部门进行消防模拟演习，全面检查试验系统的总体状况。 维护保养及检查灭火器、消防栓等设备设施，并按《中华人民共和国消防法》规定进行灭火器定期换粉更新，确保其使用在有效期内。 检查试验消防水泵、皮轮及中控中心联动设备的运行状况。 定期检查库房气体灭火系统报警，确保气体灭火系统随时处于备用状态。 检查试验消防紧急广播系统及按区域循环抽检试验报警（如报警按钮、警铃等）。 消防系统作为本物业的重中之重，除坚持上述定期检查保养工作外，还将贯穿于日常维修工作的始终，发现问题及时处理解决，确保系统安全可靠地处于待使用状态。 监督消防设备维保公司、维修保养人员每月定时对消防系统设备进行检查。 消防泵房、喷淋水泵、消防栓水泵、恒压水泵、消防水池、集水井、控制电柜等设备，巡查并记录运行数据，定期对设备进行保养，发现问题及时处理，做好应急处理措施，确保设备正常运行。 7.6、其他事项 工程技术人员应24小时值班（夜间电话值班，需保持电话畅通），随时接受采购人的检查及报修，满足采购人各部门的工作需要（属专业维保养单位维修范畴的由成交供应商联系并监督）；建立工程技术人员交接班制度，每岗位接班时应提前进入岗位，并向上一班了解安全情况，检查内容进行验收并签名，以便发现问题及时处理。制定较为完善的工程管理应急方案，负责服务范围内重大突发情况和事（案）件的报警和救助工作。 办公楼、各楼层办公楼内卫生间、会议室、康体及公共区域等设备设施日常维修工作。对外包的事项进行监管工作。 成交供应商应严把技术人员的聘用关，提高工程技术人员整体素质，从事高压、低压、消防等岗位的工作人员按要求具备从业资格证（技术资质）或上岗证。 8、其它内容及要求： 8.1、办公大楼范围内的绿化养护及室内租摆服务。 保持办公大楼范围内及室内绿化无病虫、无黄叶、无脏物、造型优美，创造优美、舒适的工作、办事环境。经常了解采购人对绿化工作的意见，使客户满意度达到98%以上。 8.2、办公大楼范围内的除四害服务。 8.3、节能减排 根据《广东省公共机构节能办法》、《广东省节能减排“十三五”规划》等相关规定，建立完善的节能降耗管理体系，制定水、电等节能降耗措施。制定能源消耗计划和考核制度，定期向采购人汇报节能管理工作。 建立一个完善的节能降耗管理体系，制定专业节能降耗措施（专业节能降耗措施包括水专业及电专业的节能降耗措施），高效开展节能降耗的相关工作。 负责采取技术改造手段，提高设备运行效能，降低能源消耗。在不投资或少投资的情况下杜绝能源浪费，减少各种费用支出，使本物业能源消耗趋于合理。 8.4、垃圾分类 中标人应具有合理、科学的垃圾分类运作方案及垃圾分类部署经验，并根据《禅城区公共机构生活垃圾分类实施方案》有关要求配合采购人做好垃圾分类的相关工作，建立健全********后勤生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处置的全程分类体系，积极推进生活垃圾源头减量和资源循环利用，促进垃圾减量化、资源化、无害化。 8.5、机关控烟 中标人需制定并完善控烟制度，将控烟情况纳入物业日常服务目标考核工作。开展全员监督活动，对物业人员在********内部公共场所吸烟进行适度的曝光，与陋习决裂，同时清除公共场所的盛烟器具。在办公室、会议室等地方设置“禁止吸烟”等禁烟标志，利用政治学习等各种途径，在全体人员中开展控烟、戒烟、禁烟宣传，使禁烟成为全体人员的自觉行动，形成长效控烟机制。 | 1 | 项 | 广东*花物业管理有限公司 | 2,***,***.** | |
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